Usualmente refiere a un medio electronico que trabaja con codigos digitales. En los últimos años los cambios tecnológicos y del mercado han dado pie a un nuevo tipo de agencia especializada en temas digitales, denominadas agencias digitales o digital media agencys.
Es un término genérico que se refiere a las tecnologías de control de acceso usada por editoriales y dueños de derechos de autor para limitar el uso de medios o dispositivos digitales.
Es un tipo de publicidad que normalmente contiene el texto (es decir, copia), logotipos, fotografías u otras imágenes, mapas de localización, y artículos similares.
Son aquellos e-mails que fueron enviados como parte de una lista de distribución de mailing (e-mail mkt) pero que no tuvieron una dirección electrónica válida, por lo que se generó un mensaje de fallo o no entrega.
Sólo mediante la petición expresa del particular, se podrá enviar comunicaciones comerciales. Se prohibe todo tipo de comunicación comercial no consentida.
Definición oficial del
Término que se utiliza para indicar la estrategia seguida por las empresas a la hora de elaborar su lista de correo. Esta estrategia en particular es aquella en la cual los miembros de una lista de correo han dado su consentimiento para participar en dicha lista.
Refiere a la idea de que contenido de entretenimiento será distribuido y compartido por usuarios a manera de cadena y de una manera masiva. Por lo regular, estos videos están patrocinados por alguna marca o bien tienen algún fin publicitario.
(adoc)
Expresión utilizada en investigación de mercados para identificar aquellos proyectos realizados por encargo, “personalizados” y pagados por el
cliente.
Es una entidad/empresa que tiene acuerdos de distribución de publicidad en línea con una amplia red de sitios web, de esta manera simplifica la labor para el anunciante, ahorrándole la enorme tarea de lograr acuerdos comerciales con cientos o miles de sitios de todos tamaños. Por otro lado para los sitios web que quieren ofrecer espacios de sus páginas para publicidad le simplifica la tarea de buscar anunciantes para sus espacios. La ad network cobra un porcentaje al publisher de sus ganancias que normalmente están calculadas por cada mil impresiones de los anuncios (CPM) o en otros casos por clicks a los mismos, depende del acuerdo que exista con el anunciante.
Es un sistema contratado a un tercero que administra, entrega y certifica las campañas que un anunciante publica en distintos sitios.
Se identifican dos tipos de ad server, uno que sirve para formatos rich media y otro para el resto de los formatos.
Si el anunciante lo requiere, puede consultar los informes (impresiones, clicks, CTR, usuarios frecuencia, entre otros datos según el sistema, el sitio o anunciante), de sus campañas a través de una clave de acceso al ad server.
Bits de código HTML que le permite al Publisher mostrar avisos PERFORMANCE en sus páginas web. Los ad tags son específicos a un sitio del Publisher, a la sección, y al tipo/tamaño de aviso a mostrar (banner o pop).
Es la práctica de usar videojuegos para publicitar una marca, producto, organización o idea. Los advergames son una nueva herramienta de mercadotecnia y comunicación y sirven para promocionar un producto, una organización o una idea.
El advergame se realiza exclusivamente para una marca y la trama o dinámica del juego gira alrededor de la marca.
(advergueimin)
Herramienta de mercadotecnia y comunicación que sirve para promocionar un producto, una organización o una idea. Son videojuegos que permiten una exposición continua del usuario ante la marca publicitada, el cual puede sentir de manera inmersiva y discreta los valores de dicha marca.
Persona, empresa o institución de cualquier tipo que utiliza los medios publicitarios para dar a conocer cualquier producto o servicio con fines comerciales, informativos o sociales.
Es un artículo o editorial, pagado por la empresa de la que se habla en él y que se convierte en un anuncio sin que el público lo detecte. La palabra “Advertorial” surge al unir las palabras en inglés “advrtisement” y “editorial”.
(adguords)
Método que utiliza Google para hacer publicidad patrocinada. Son anuncios que se muestran de forma relevante en los resultados de búsqueda del usuario. Google cobra al cliente por cada click hecho sobre su anuncio. AdWords no solo aparece en el buscador de Google, sino también en las patrocinadas por AdSense si el contenido de dichas webs se relacionan con el de la web del cliente y en Gmail.
(afilieit)
Persona o empresa que, teniendo o no sitio web, hace uso de un programa de promoción de otra empresa o sitio web, desde el que se le paga una comisión por: altas de formularios, solicitud de información de productos o servicios o las ventas que genere.
Es una agencia de publicidad que se especializa en un aspecto de la publicidad, por ejemplo, ofrecer solamente servicios creativos o planeación de medios.
Advertising agency empresa dedicada a analizar, planear estratégicamente, crear, producir y colocar campañas publicitarias en medios masivos y directos. Controla también el presupuesto publicitario y coordina la evaluación de resultados. Una agencia de servicios completos (full service agency) es aquélla que extiende su actividad a cualquier especialidad dentro del mundo de la comunicación.
Asociación Mexicana de Agencias de Publicidad asociación de empresas dedicadas a la creación y ejecución de publicidad. Sus miembros se rigen por un Código de Ética Publicitaria. No incluye a las empresas designadas exclusivamente como centrales de medios.
Amazon.com, Inc. (NASDAQ: AMZN) es una compañía estadounidense de comercio electrónico con sede en Seattle, Estado de Washington. Su eslogan es and you’re done (Traducido al español: «y listo»). Fue una de las primeras grandes compañías en vender bienes a través de Internet. Amazon también posee Alexa Internet, a9.com, Shopbop, Kongregate e Internet Movie Database (IMDb).
Amazon ha establecido sitios web separados para Canadá, el Reino Unido, Alemania, Austria, Francia, China y Japón, para poder ofrecer los productos de esos países.
Asociación Mexicana de Filmadoras asociación de empresas dedicadas a la producción de comerciales publicitarios para televisión, cine, e inclusive radio. denominadas tambien casas productoras.
Versión rodada y animada de un storyboard. Se realizan para intentar conseguir una mejor comprensión de la idea creativa y tambiéén para poder realizar investigaciones previas a la realización final del spot.
Es el anuncio que se activa automáticamente antes de ingresar a un sitio determinado. El anuncio ocupa la totalidad de la pantalla por unos segundos, adaptándose automáticamente a la resolución de pantalla de cada usuario.
Algunas denominaciones de un anuncio publicitario son: banners, creativos, piezas, entre otros.
Es un aviso o anuncio gráfico colocado en un sitio. Consiste normalmente en una imagen publicitaria con un enlace (liga) a otra página web que contiene más información. Los anuncios publicitarios tienen un tamaño (pixeles), peso (kb’s) y formato específico (gif, jpg, flash) de acuerdo a como fue ejecutado.
Proveedor de servicios de aplicaciones. Las asp, también denominadas netsourcing, son empresas que alquilan aplicaciones informáticas a sus clientes a través de internet.
Es un término utilizado en campañas de relaciones públicas en el ámbito de la propaganda electoral y los anuncios comerciales que pretende dar una impresión de espontaneidad, fruto de un comportamiento con base social. El objetivo de una campaña de este estilo es disfrazar las acciones de una entidad política o comercial como la reacción pública espontánea e independiente frente a otra entidad, producto, servicio, etc.
(abov de lain)
Término no traducido generalmente al castellano que describe todo tipo de publicidad realizada por un anunciante en medios masivos. Es decir, televisión, cine, diarios, radio, exterior y revistas.
El Audiobranding o Sonic Branding es la asociación de una pieza musical o un sonido con un producto, empresa, marca, incluso la emisión de un programa.
Generalmente las “marcas de sonido”, “sonic brand” ó “audio brand” no son mayores a 5, ó 7 segundos, y tienen una estructura clara y muy definida sonoramente. Pueden evolucionar aunque la esencia se queda para siempre. He ahí la importancia de una Marca de Sonido efectiva.
(bisnes tu bisnes)
Tipo de comunicación publicitaria a través de la cual una empresa pretende vender a otra sus productos o servicios. En este caso el consumidor individualizado no existe como tal sino que el potencial comprador es otra empresa u organismo. La publicidad business-to-business es un elemento más de la mezcla de mercadotecnia industrial. Dentro del comercio electrónico existen diversas modalidades, una de ellas es el comercio entre empresas, sin tener contacto con los usuarios finales.
Tipo de comunicación publicitaria a través de la cual una empresa pretende comunicar sus mensajes o vender sus productos o servicios directamente al usuario o consumidor final.
En los Estados Unidos de América es un día reconocido por los descuentos en los tiendas, que es un día después del día de acción de gracias(que siempre es el último jueves de noviembre). Marca el inicio de la temporada de compras navideñas y los comercios lo publicitan como “Rebajas Navideñas” o “Descuentos de día de gracias”. En otras partes del mundo se esta comenzando a ver esta costumbre por empresas Americanas aunque no necesariamente con el mismo nombre.
Iniciada por Ericsson; tecnología de radio de bajo costo y bajo consumo de energía que permite la comunicación inalámbrica entre teléfonos móviles, PCs, PDAs, laptops, impresoras y otros dispositivos de computación que se encuentran separados por una distancia de hasta diez metros. Por ejemplo, permite realizar pagos de un teléfono móvil a una máquina expendedora o cajero automático. Más información en: www.proximitymarketing.com.mx
Definición oficial del
Protocolo de comunicación inalámbrica entre dispositivos sincronizados, que permite transmitir archivos y datos entre dispositivos sin costo para el usuarios.
Es un pequeño botón que se incluye en el anuncio y que permite al usuario cerrarlo en el momento que decida. Es indispensable en los anuncios que puedan afectar la experiencia del usuario.
Es un término utilizado en los análisis del trafico de visitantes de las web de Internet. Un “bounce” (en inglés “rebote”) aparece cuando un navegante abandona el sitio, después de haber visto una sola página web tan sólo unos pocos segundos. Hace referencia al porcentaje de visitas que abandonan la página a los pocos segundos de entrar en ella (es decir, que sólo ven una página)
(breinstormin)
Tormenta de ideas es una herramienta de trabajo grupal que facilita el surgimiento de nuevas ideas sobre un tema o problema determinado. La lluvia de ideas es una técnica de grupo para generar ideas originales en un ambiente relajado y de colaboración.
Conocimiento de marca estado en el que el consumidor sabe el nombre de la marca, conoce el producto, sus características y disponibilidad. Usado más para productos nuevos.
Actividad de comunicación orientada a crear y reforzar los valores positivos de una marca, así como a su recordación. Se puede traducir como “apoyo a la marca”.
Documento realizado por el anunciante para que la agencia de publicidad conozca con todo detalle las características del mercado y del producto que va a anunciar. Un brief puede ser tan elaborado o escueto como el anunciante estime necesario, pero lo importante es que sea claro y no olvide ninguno de los puntos clave que la agencia debe conocer. Se han escrito libros enteros sobre cómo elaborar un brief de forma correcta; a pesar de esto, la realidad es que aunque todos los gurús de la mercadotecnia y de la publicidad lo recomiendan, cada vez menos anunciantes lo realizan bien.
Brochure es toda aquella folletería que sea propia de una compañía y que la represente. El Brochure abarca desde trípticos publicitarios de un nuevo producto o servicio que su compañía ofrezca hasta las carpetas de presentación de proyectos que circulan de manera interna o externa. Es decir, el Brochure abarca casi todo el material impreso propio de una empresa y cada uno de los diferentes tipos de Brochure debe ser diseñado de manera diferente.
Cualquier tipo de acción publicitaria que no utiliza ninguno de los grandes medios masivos. Los medios below-the-line más utilizados son: mercadotecnia directa, mercadotecnia efónica, merchandising, publicidad en punto de venta y otras acciones promocionales. Su objetivo es generar programas a corto plazo con resultados cuantificables y medibles.
Aplicaciones BTL que se desarrollan exclusivamente en el ambito digital pero que conservan las características de cuantificación y medición del BTL tradicional. Algunos ejemplos pueden ser: proximity mkt (con bluetooth).
Código HTML que inserta una fecha de registro o un número aleatorio en los tags de la creatividad del anunciante. Asegura que el navegador o el servidor proxy entregue una creatividad fresca cada vez que se llama al aviso, en vez de una creatividad que haya sido entregada con anterioridad que se mantiene en el cache del navegador.
Se refiere a un line item de un anunciante que corre una serie de avisos relacionados. Los avisos pueden ser agrupados en campañas según las ofertas de producto o temas que reflejen un mismo objetivo de marketing.
>Campaña Publicitaria de Ikea
Lugar virtual donde se reunen en conversación los usuarios de un chat, herramienta de conversación escrita en tiempo real. A veces son llamados “chat room”. En su otra acepción, en referencia a los grandes sitios web llamados “portales”, un “canal” es cada una de las áreas de contenido en que aquellos se dividen.
Definición oficial del
Categoriza el contenido de un publisher por tema o Mercado, tales como Entretenimiento, Inmuebles, Juegos, o Búsqueda. Las categorías se aplican a los sitios y secciones de los publishers y ambos pueden tener varios canales asignados.
Tipo de creatividad que no es un aviso grafico sino un enlace estático en una pagina web que el ad server PERFORMANCE puede contar los clics que se realizan en el mismo.
El rastreo de clics significa contar cuando un usuario hace clic en un tag de las creatividades de terceros. Los tags de terceros requieren un paso intermedio de notificar al adserver PERFORMANCE que sucedió el clic (a través del click tracking macro. El adserver PERFORMANCE graba el clic y luego redirige al usuario al sitio web del anunciante.
Intercambio de bienes y servicios realizado a través de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones, habitualmente con el soporte de plataformas y protocolos estandarizados. Hoy por hoy, el comercio electrónico es una de las utilidades más extendidas de la Internet: de los aproximadamente 40 millones de sitios web existentes en 1998, se calcula que 27 millones son sitios comerciales.
Conjunto de mensajes que se intercambian entre los integrantes de la organización, así como entre ésta y el entorno donde se esté desarrollando. Sin ella, es casi seguro que no podría existir nada, ya que es la base para construir estrategias y planear la subsistencia de la actividad empresarial.
Una sección en particular y distinta de los contenidos se encuentra en un sitio web que a menudo está patrocinada por un único anunciante. A menudo, el contenido patrocinado coincidirá con la materia, así como la población objetivo delsitio web.
Es decir es un patrocinio de contenido es la publicidad exclusiva dentro de un área temática de la red de sitios web.
Cazador de tendencias frescas, se refiere a una actividad que consiste en hacer predicciones sobre cambios o surgimiento de tendencias en la moda y la industria del consumo en general. La actividad de un Coolhunter es la recolección de información fundamentalmente en Internet y en la calles. Es una labor de síntesis y análisis de elementos y comportamientos específicos de diferentes grupos sociales con la finalidad de anticipar tendencias que pudieran convertirse en mainstream (masivas).
Es la cantidad de dinero o suma de dinero que un anunciante determinado paga al motor de búsqueda en el que tiene contratado los servicios, por un click en el anuncio.
Los buscadores principales motores de búsqueda son Google, Yahoo! y MSN. Y consiste en un sistema de pujas.
La campaña comienza con la creación de ciertos anuncios de texto, elección de las palabras claves, y la toma de decisión de cuánto se quiere pagar por visitante cualificado Por cada palabra clave para cual usted puede comprar un anuncio, su competidor también la puede hacer. El que ofrece el mejor precio por click se pone más alto al mostrar los anuncios.
Es una medida utilizada comúnmente en la publicidad. Coste por cada mil. Publicidad online se pueden comprar sobre la base de lo que cuesta mostrar el anuncio a mil espectadores (CPM). Se utiliza en la comercialización como un punto de referencia para calcular el costo relativo de una campaña de publicidad o anuncio de un mensaje en un determinado medio. En lugar de un coste absoluto, CPM calcula que el costo por cada 1000 visitas del anuncio.
Definición oficial del
CPM
Las siglas indican “Costo Por Millar”.
El costo por millar es la distribución de la cantidad invertida en base a impresiones.
Se refiere a un esquema de comercialización basada en impresiones servidas.
Por ejemplo, si un sitio vende su tráfico a 5 dólares el CPM, esto significa que un anunciante deberá pagar 5 dólares para obtener 1000 impresiones de sus anuncio en el sitio.
La contratación basada en CPM se utiliza en campañas cuyo objetivo es la construcción de marcas. Existe una tendencia global a la alza en la contratación de CPM en Internet.
Es el importe que cobra a un anunciante por cada 1 clic que se realice sobre su anuncio.
Se refiere a un esquema de comercialización basada en los clicks que recibe.
Por ejemplo, si un anunciante contrata una pauta de 1000 clicks con un CPC de 20 centavos de dólar, deberá pagar al sitio 200 dólares.
Definición oficial del
Tipo de campaña con precio basado en el costo por clic. El anunciante paga por una impresión solo cuando el usuario hace clic en el aviso.
Describe el tipo de contenido (que distrae la atención, sugerente, político) y los atributos técnicos (audio, ActiveX, exit pop) implementados en una creatividad. Categoriza las creatividades así los networks y publishers pueden apuntar a las creatividades.
Herramienta en su cuenta PERFORMANCE que lo guía a través de los paso de manejar el trafico de una creatividad, incluyendo cargar el archivo, categorizar el contenido y chequear la visualización, clic a través y el rastreo de clics.
La parte del texto del anuncio que incita a los clientes tomar una acción específica. Llamadas a la acción popular son “, haga clic aquí para comprar ahora”, “introduzca su correo electrónico para formar a día de hoy,” o la “utilización de nuestro formulario de seguro a la orden”
(Diler)
Término inglés utilizado para definir al distribuidor de equipos informáticos. Se trata del último eslabón de la cadena de distribución, que se inicia en el fabricante y termina en el dealer, tras pasar por el mayorista.
El marketing directo es una sub-disciplina y el tipo de comercialización. Hay dos características principales de definición que la distinguen de otros tipos de marketing. La primera es que los intentos de enviar sus mensajes directamente a los consumidores, sin el uso de intervenir los medios de comunicación. Se trata de la comunicación comercial (publicidad directa, correo electrónico, el telemarketing) con consumidores o las empresas, por lo general no solicitados. La segunda característica es que se centra en la conducción de un específico “llamada a la acción(call to action)”. Este aspecto de marketing directo implica un énfasis en objeto de control, positivos mensurables (pero no negativo) las respuestas de los consumidores (conocido simplemente como “respuesta” en la industria), independientemente del medio. Si el anuncio pide a la posibilidad de tomar una acción específica, por ejemplo, llamar a un número telefónico gratuito o visitar un sitio web, entonces el esfuerzo se considera publicidad de respuesta directa.
Doble Participación para Participar. También se le conoce como COI Confirmed option in
Es la medida que se utiliza para confirmar que una persona se ha dado de alta en una lista de correos.
Consiste en enviar un correo electrónico a aquella persona que se haya dado de alta en una lista de correo indicándole que ha realizado tal acción y que para confirmar definitivamente su suscripción ha de enviar un mensaje de correo electrónico a una determinada dirección, o simplemente responder el mensaje.
Modelo de fijación de precio que le permite al anunciante que varíe lo que paga por una impresión, en vez de pagar por un precio fijo CPM. Los anunciantes están dispuestos a pagar más por una impresión en un inventario Premium que tiene muchos usuarios buenos. Tambien están dispuestos a pagar por impresiones en inventarios menos codiciados, pero aquellas impresiones valen mucho menos. El precio dinámico les permite pagar por cada impresión basado en cuan valioso es para ellos.
El anunciante calcula cuánto le ha costado cada click dividiendo el número de clicks producido entre la inversión realizada, normalmente comprada por CPM y CPU.
Sistema y protocolos de intercambio de datos a través de la red utilizado sobre todo por empresas, que asegura una mayor privacidad en las transacciones de datos.
El precio efectivo por 1000 impresiones vistas. Cuando las campañas tienen un precio CPM, CPC y CPA, la única manera de compararlos es traduciendo cada a un CPM efectivo equivalente o eCPM.
Concepto de Marketing que se refiere a la acción que realizan los recipientes de los mensajes de correo electrónico cuando difunden el contenido del mensaje que han recibido, reenviándolo a otras personas (familiares, amigos, etc.)
(engueishment)
Engagement es la creación de un vínculo o compromiso entre el usuario y la marca.
Definición oficial del
Es el grado de implicación o compromiso del consumidor hacia las marcas de su preferencia. También podríamos definirlo como el “amor a la marca” por parte de sus consumidores.
Por lo general, se refiere a “expandible” cuando un anuncio que inicia de un tamaño, se extiende por acción del usuario con el cursor, agrandando su tamaño y desplegando mayor información o diferente creatividad.
Tipo de creatividad que contiene una animación. La creatividad puede ser identificada por la extensión de archivo .swf, que quiere decir Shockwave Flash.
Es un modelo de negocio que consiste en dar GRATIS servicios básicos y cobrar (una prima) por servicios más especializados o características especiales. Viene de la unión de las palabras FREE + PREMIUM = GRATIS + PRIMA. Este modelo de negocio se ha vuelto muy popular para las empresas que ofrecer servicios Web 2.0
Mapa de calor es una especie de gráfico de una página web concreta en el que se resaltan con diferentes colores unas zonas concretas de la página, basándose en unos determinados criterios (Por ejemplo dónde se hacen más clics, por dónde pasa con más frecuencia el ratón, etc).
La capacidad de agregar hypervinculos(hyperlinks) asociados a objetos o elementos en un video, lo que permite a los usuarios etiquetar un producto o servicio. Hot spotting se puede usar como un método de respuesta directa para videos alojados en internet.
El Interactive Advertising Bureau (IAB) Es la asociación que agrupa a las empresas de la publicidad interactiva de los principales mercados del mundo. Las acciones del IAB generan el liderazgo, el conocimiento y los acuerdos que no sólo benefician a los socios que las implementan, sino a toda la industria que ve en Internet el canal óptimo para la comunicación entre las marcas y el consumidor de la era digital.
Símbolo gráfico que aparece en la pantalla de un ordenador con el fin de representar una determinada acción a realizar por el usuario como ejecutar un programa, leer una información, imprimir un texto, un documento, un dispositivo, un estado del sistema, etc.
Cantidad de veces que un banner ha sido visto por los internautas.
Definición oficial del
Cada vez que se descarga un anuncio en el sitio ante la pantalla del usuario se considera una impresión.
Se utilizan las impresiones como una unidad de medida para definir el volumen de una campaña. Por ejemplo, si una misma página contiene 3 anuncios, genera en las estadísticas una página vista y 3 impresiones (una por cada anuncio).
Es un ejemplar de aviso que se muestra en el sitio del Publisher. Algunas veces se les dice “imps.”
Es la métrica utilizada para medir las vistas de una página de Internet y sus elementos, incluyendo la publicidad que ahí se encuentre. Ad Impressions refiere a cómo es vendida la mayoría la publicidad en Internet y su costo se considera en términos de CPM (Cost per thousand impressions).
Representa el contrato entre dos entidades en Plataforma de Performance. Identifica al comprador y al vendedor, los términos de pago y los contactos primarios para cada entidad. Sirve con un marcador de posición para las especificaciones del trato, las cuales están detalladas en line ítems. A veces denominado “IO” o “orden”.
Tipo de creatividad que aparece entre las páginas de un sitio web. Cuando el usuario abandona una pagina del sitio, el aviso intersticio aparece por una cantidad de segundos antes de que cargue la pagina de destino que requirió el usuario.
Tipo de medios de propiedad que el publisher tiene disponible para mostrar avisos publicitarios, tales como sitio web, barra de herramientas, mensaje de correo, o software de escritorio. Categoriza las propiedades del Publisher así los anunciantes y las redes pueden apuntar a la audiencia adecuada.
El proceso de descubrir restos de inventario donde el usuario posiblemente haga clic y/o se convierta en el precio apuntado. Se les da a las creatividades la posibilidad de llenar impresiones de aprendizaje para poder obtener información adicional de desempeño. El aprendizaje ocurre cuando no se tiene información de desempeño histórica suficiente sobre una creatividad para poder predecir acertadamente la posibilidades de un clic o conversión, pero la creatividad tiene el potencial de ser competitiva en el inventario del Publisher. El propósito de aprendizaje es dar a estas creatividades la oportunidad de competir por inventario en la subasta de avisos, permitiéndole construir datos sobre impresiones, clics y conversiones en diferentes tipos de inventarios. Si fuera necesario, las creatividades aprenden de un cierto Publisher hasta que tiene suficiente información de desempeño para ofertar acertadamente por ese inventario. Ver “Optimizado”
Representa los términos del contrato entre dos entidades en la Plataforma de Performance. Especifica los términos detallados del contrato, tales como presupuesto, precio, duración, targeting, frecuencia, etc. Las IO/Alta de campaña contienen uno o más line ítems.
Conjunto de símbolos, diseños o palabras que identifican un producto y que lo ayudan a diferenciarse de sus competidores. Nombre de artículos en línea de productos que sirve para identificar el origen o características.
(Direct-response marketing)
Marketing de respuesta directa es una forma de marketing destinadas a obtener una respuesta directa, que es específica y cuantificable. La entrega de la respuesta es directa entre el espectador y el anunciante, es decir, el cliente responde al vendedor directamente. Esto está en contraste con el marketing directo en el que los contactos de marketing del cliente potencial directamente. En el marketing directo (como el telemarketing), no hay medios de comunicación intermediarios involucrados. En el marketing de respuesta directa, marketing utilizan los medios de radiodifusión para que los clientes se pongan en contacto con ellos directamente. Se trata de marketing de respuesta directa, porque las comunicaciones de los clientes a la comercialización son directos, esta diferencia de marketing directo simple en el que las comunicaciones de la comercializadora a los clientes son directos, pero no permiten una retroalimentación instantánea. Al igual que el marketing directo, marketing de respuesta directa tiene por objeto suscitar la acción. Es inherentemente responsable ya que los resultados pueden ser rastreados y medidos. Además, las campañas de respuesta directa de un mejor rendimiento si las estrategias subyacentes y las tácticas son muy competitivos.
Traducción del término en inglés Marketing (MKT) y utilizada principalmente en México. En el resto de hispanoamérica, el término marketing tiende a ser más común. En españa se utiliza también con frecuencia el término mercadeo. Éste último se encuentra ya reconocido por la Real Academia Española y se define como el conjunto de operaciones por las que ha de pasar una mercancía (bien o servicio) desde el productor para llegar al consumidor.
Describe el tipo de producto o servicio que se publicita en una creatividad, tales como tarjeta de crédito, viajes o descarga de software. Categoriza a las creatividades así los networks y publishers puede apuntar correctamente.
Permite el envío libre de este tipo de comunicaciones siempre que permita al destinatario del mismo solicitar la exclusión de la lista de envíos.
Definición oficial del
Término que se utiliza para indicar la estrategia seguida por las empresas a la hora de elaborar su lista de correo; así una estrategia opt-out será aquella en la cual los miembros de su lista de correo fueron agregados de manera automática, y para ser eliminados deben solicitarlo expresamente.
Establece cuan rápido una campaña se entrega y gasta su presupuesto. Existen muchas opciones de ritmo, todas las variaciones de “tan pronto como sea posible” (ASAP) o extenderla uniformemente en un periodo. Los limites de presupuesto puede sen utilizados para establecer periodos tales como por hora, diario o mensual.
Página web específica a la que un visitante llega luego de hacer clic en el resultado del buscador. Para intentar mejorar las tasas de conversión, los encargados de marketing prueban distintas opciones creativas para las páginas de destino, que incluyen toda la experiencia del usuario, incluso la navegación, el diseño y el texto de página.
Es el conjunto de anuncios asociados a una temática o campaña. Las pautas se relacionan con un único anunciante y uno o más sitios (medios) donde se llevará a cabo la comunicación. Las pautas en Internet pueden tener diversos criterios de segmentación (sexo, edad, ciudad, frecuencia de exposición, computadoras, entre otros).
También llamado Marketing Afiliado o Compartido. Refiere a cualquier tipo de ganancia compartida o comisión dada por la generación de actividades online para un anunciante.
La estructura de comisión cuando el publicista paga un porcentaje o una tasa fija basado en la ganancia generada por la venta del producto o servicio de un visitante que llego del sitio del que publicó los anuncios.
El modelo de ecommerce que permite a los dueños de medios dar a los consumidores acceso a su programación a cambio de un pago. Micropagos pueden ser usados para programación corta, mientras que peliculas completas implicarían sumas mayores.
Se refiere a una pantalla (“pared” / wall) que presenta un formulario de pago o un formulario de acceso como requisito para entrar a algún sitio. Es común en portales donde el contenido no es público y solo se permite el acceso a usuarios que ya pagaron la cuota o mensualidad correspondiente. Por ejemplo periódicos o revistas que requieren suscripción incluso para su versión on-line.
Tipo de creatividad que aparece en una nueva ventana, ya sea sobre la página de un sitio web (popup) o bajo la página del sitio web (popunder). La ventana puede ser activada por el Publisher o por el tag del anunciante.
Es una línea modelo de valoración de la publicidad, donde el anunciante paga por cada acción especificada (una compra, envío de un formulario, etc) relacionados con el anuncio.
Medio publicitario en Internet que consiste en la compra de espacios en las listas de resultados de los principales motores de búsqueda. El anunciante paga el monto de su inversión dependiendo del número de clicks que reciba.
Kit de medios de comunicación en entornos empresariales. Es un conjunto pre-empaquetado de materiales de promoción de una persona, empresa u organización que se distribuye a los miembros de los medios de comunicación para uso promocional. A menudo son distribuidos a anunciar un lanzamiento o una conferencia de prensa.
Marketing de proximidad es una herramienta que permite influenciar el comportamiento del consumidor dentro de un área geográfica límitada. El metodo más común es el uso de la tecnología Bluetooth, permitiendo enviar/recibir información a celulares, PDAs y Laptops que cuenten con dispositivo Bluetooth activo. Por ejemplo: un centro comercial, un cine o hasta una feria al exterior. www.proximitymarketing.com.mx
En marketing digital es la entidad que tiene el canal para distribuir o hacer pública la información, es decir el propietario o administrador de un sitio web por ejemplo.
Definición oficial del
Un participante en la Plataforma de Performance quien mantiene un sitio web, una aplicación de escritorio u otro tipo de inventario con espacio publicitario a la venta para los anunciantes.
Una manera que los publishers tienen de pasar información sobre los atributos de sus usuarios al adserver PERFORMANCE, el cual puede utilizar esta información para encontrar anunciantes que apunten a esos atributos de los usuarios. Los anunciantes pueden usar query string targeting en los line ítems.
Describe el contenido de la sección del anunciante, según sea apropiado para cierto público. Categoriza el contenido de los publishers para que los anunciantes y los networks puedan apuntar correctamente.
Es el equivalente al portafolio de una empresa o artista pero en video / animación. Normalmente es usado para promover al creador del mismo ya que muestras sus habilidades, talento y experiencia en una actividad específica como puede ser: edición, efectos especiales, modelado 3d, motion graphics, doblaje, etc. Debe ser una pieza breve de no más de 3 minutos. Es común que el demo reel sea enviado o presentado con una lista de créditos o referencias de los proyectos donde se detalla claramente en que parte de los fragmentos mostrados estuvo involucrado el creador del reel. A pesar de que se incluyen fragmentos de producciones propiedad de terceros, en general, es aceptado que se incluyan ya que se entiende que se utiliza para la auto-promoción del tipo de trabajo que realiza esa empresa o artista.
Tecnología de medios que ha sido desarrollada para repartir multimedia interactiva o espacio creativo ampliado para los usuarios.
Definición oficial del
Todo tipo de anuncio que utiliza componentes multimedia (video, audio, flash, html, o lenguajes de programación como Java, Javascript y DHTML – HTML Dinámico), permitiendo en algunos casos que el usuario interactúe con ellos, más allá del simple click. Como producto se obtienen anuncios de alto impacto. Por ejemplos: Video banners, Video Layers, Interstitial, Take overs, entre otros. Para implementar campañas de Rich Media es necesario utilizar un ad server distinto al de campañas tradicionales.
Se refiere al porcentaje de ganancias o ingresos que se generan por una actividad específica. Por ejemplo, el retorno de una campaña de una lista paga se podría medir si se compara el monto total invertido en la campaña (por ejemplo, $200) con el monto total de ganancias generado (por ejemplo $1,000). En ese caso el ROI sería de un 500 por ciento.
Cuanto un anunciante esta dispuesto a pagar par obtener un clic (CPC target) o una adquisición (CPA target). Un target ROI es requerido cuando la campaña utiliza CPM dinámico, y es opcional cuando utiliza CPM of CPC fijo. El target permite al adserver PERFORMANCE calcular la probabilidad de que un usuario cumpla el objetivo ROI del anunciante y optimizarlo más eficientemente.
Parte del sitio de un publisher. Utilizada para segmentar el trafico en un sitio de un publisher. El crear muchas secciones le permite al Publisher establecer targeting para diferentes usuarios y mantener separado el flujo de ingreso en los reportes. Las secciones no tiene que corresponderse directamente al diseño físico real del sitio de un Publisher.
Una categoría de usuarios o miembros de un público target el cual puede ser identificado basado en las páginas web que visitan o las acciones que ejecutan. Por ejemplo, un anunciante puede clasificar un grupo de visitantes a su sitio web como navegadores (visitante que nunca se convirtió), compradores (visitantes continuos que han realizado una conversión varias veces anteriormente). Utilizado para behavioral o demographic targeting.
Posibilidad que existe de orientar una campaña a un tipo de usuario específico de acuerdo a variables como frecuencia, zona geográfica, día de la semana, horario, sistema operativo, entre otros.
El texto que un anunciante elige para mostrar en la ventana emergente como titulo de todas las pop de las creatividades, como “Plataforma de Performance.”
Es el líder mundial de conferencias y exposición de la serie que educa a los delegados sobre Marketing en buscadores (SEM), incluyendo la optimización (SEO) y las estrategias de publicidad, las tácticas y las mejores prácticas.
Como se organiza el inventario de un publisher. Puede ser un sitio web, una aplicación de escritorio, una barra de herramientas u otro tipo de inventario. Puede ser organizado en una o mas secciones. Los sitios no tienen que corresponderse directamente al diseño físico real del sitio de un Publisher.
En un plan de campaña, se calcula el porcentaje de impresiones de una campaña en particular, con respecto al total de impresiones disponibles en esa misma posición.
Es un modo de comercializar pautas o campañas por un período de tiempo determinado, en el cual el anunciante tendrá presencia fija en una sección específica del sitio.
Es un mensaje destinado a dar a conocer un producto, suceso o similar al público. Actualmente los anuncios están relacionados con un propósito persuasivo y están encauzados a la promoción de artículos, productos y servicios. El mayor ámbito de actuación de los anuncios son los medios de comunicación, especialmente los audiovisuales, por tener un efecto más fuerte sobre el espectador.
También puede decirse que es un soporte visual, auditivo o audiovisual de breve duración que transmite un mensaje que se limita a un hecho básico o a una idea, generalmente de carácter publicitario, entendiendo con esto último a que forma parte de la publicidad. Como se puede apreciar en el aserto anterior, un anuncio puede estar constituido exclusivamente por sonidos, por imágenes o por ambos en conjunto.
Reproducción de un video de publicidad durante la transmisión de algún evento en vivo. Son mostrados en un tiempo determinado e indicado por el cliente.
Un storyboard o guión gráfico es un conjunto de ilustraciones mostradas en secuencia con el objetivo de servir de guía para entender una historia, previsualizar una animación o seguir la estructura de una película antes de realizarse o filmarse.
Un storyboard es esencialmente una serie grande de viñetas que ordenan la narración de los hechos de una película. Se utiliza como planificación previa a la filmación de escenas y secuencias; en él se determina el tipo de encuadre y el ángulo de visión que se va a utilizar. Sirve cómo guia al director, no obstante este puede desglosar y segmentar su filmación sin seguir estrictamente el orden lógico de la trama.
Reglas que dirigen cuando, donde, cuan a menudo y a quien debe entregarse un aviso. Targeting se establece mas comúnmente a nivel de line item/ campaña. Tambien puede configurarse el targeting a nivel de creatividad y el targeting universal a nivel de entidad.
Es la métrica que indica el porcentaje de personas que han abierto un mensajede correo electrónico.
Esta proporción sólo se puede calcular en los mensajes de correo en formata HTML y no en formato de texto.
Tipo de creatividad que utiliza solo texto (palabras) con hyperlinks al sitio web del anunciante o a la página que contiene más información sobre el aviso.
Entidad pública o privada encargada de la emisión de certificados digitales que atestigüen la autenticidad de la identidad de los propietarios de los mismos.
Es una filosofía de diseño y un proceso en el que a las necesidades, deseos y las limitaciones del usuario final de una interfaz o documento se les da mucha atención en cada etapa del proceso de diseño.
Contenido generado por usuarios, también conocido como medios generados por el consumidor. Se refiere a varios tipos de contenido de medios, a disposición del público y que son producidos por fin los usuarios.
Herramienta de targeting que permite a las entidades hacer cumplir las políticas para todas las entidades, tales como avisos con temas de Adultos. Las reglas de targeting universal están configuradas a un nivel de entidad y se aplica a todos los line ítems entre las entidades que administra y los enlaces.
Es una lista o registro de entidades que, por una razón u otra, están siempre un privilegio especial, el servicio, la movilidad, el acceso o reconocimiento. Como verbo, a la lista blanca puede significar para autorizar el acceso o pertenencia a la concesión.
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