Es un modelo de distribución de software en donde la compañía de IT provee al cliente el servicio de mantenimiento, operación diaria, y soporte de éste. En otras palabras es tener la información, el procesamiento, los insumos y los resultados de la lógica de negocio del software.

browser

Safari es un portal de la empresa Apple, con versiones para Windows y Mac.

Lugar virtual de la red, llamado también canal, donde los usuarios se reúnen para charlar con otros que se encuentran en la misma sala.

Saludo de correo de voz que escucha la persona que llama cuando el destinatario que intenta contactar no contesta su teléfono móvil. Puede constar de un tono principal o tono de voz, o bien un mensaje personalizado que graba el propietario del teléfono/cuenta.

La corporación SAP fue fundada en 1972 y se ha desarrollado hasta convertirse en la quinta más grande compañía mundial de software. El nombre SAP es al mismo tiempo el nombre de una empresa y el de un programa de computadora. Este sistema comprende muchos módulos completamente integrados, que abarcan prácticamente todos los aspectos de la administración y contabilidad empresarial.

Definición oficial del

Acción de desplazar una página web en sentido vertical u horizontal mediante la barra de desplazamiento o scrollbar.

Es una interface de video digital utilizad para transmitir contenidos de video.

Esta herramienta simula un motor de búsqueda mostrando el contenido de una página Web exactamente como un motor de búsqueda lo vería. También muestra los hipervínculos que se seguirá (rastreado) por un motor de búsqueda cuando se visita la página web en particular.

Definición oficial del

Zona de un sitio que agrupa a una o más páginas de contenido relacionadas con el mismo tema. Por ejemplo: autos, mujer, noticias, finanzas, etc. En cada sección puede haber distintos tipos de anuncios (banner, sponsor, entre otros).

(Second laif)

Second Life es un mundo 3D virtual en el que convives con otras personas a través de un avatar. Lo interesante es que puedes ser quien seas.

Definición oficial del

Seccion

Parte del sitio de un publisher. Utilizada para segmentar el trafico en un sitio de un publisher. El crear muchas secciones le permite al Publisher establecer targeting para diferentes usuarios y mantener separado el flujo de ingreso en los reportes. Las secciones no tiene que corresponderse directamente al diseño físico real del sitio de un Publisher.

Definición oficial del

Segmento

Una categoría de usuarios o miembros de un público target el cual puede ser identificado basado en las páginas web que visitan o las acciones que ejecutan. Por ejemplo, un anunciante puede clasificar un grupo de visitantes a su sitio web como navegadores (visitante que nunca se convirtió), compradores (visitantes continuos que han realizado una conversión varias veces anteriormente). Utilizado para behavioral o demographic targeting.

Definición oficial del

Posibilidad que existe de orientar una campaña a un tipo de usuario específico de acuerdo a variables como frecuencia, zona geográfica, día de la semana, horario, sistema operativo, entre otros.

Capacidad de evaluar el desempeño de una campaña móvil.

Vea 2G

Diversos criterios para hacer más precisa la entrega de publicidad móvil (edad, género, región geográfica, hora del día más apropiada para enviar mensajes, ingreso familiar, etc.).

Definición oficial del

Vendedor

Un participante en Plataforma de Performance que vende espacios publicitarios. Puede ser un Publisher o una red.

Consiste en aplicar diversas técnicas tendientes a lograr que los buscadores de Internet sitúen determinada página web en una posición y categoría alta (primeras posiciones) dentro de su página de resultados para determinados términos y frases clave de búsqueda.

Interfaz de usuario desarrollada por Nokia, la cual funciona con el sistema operativo Symbian. Los teléfonos que utilizan la interfaz Series 60 son: N-gage, the Fashion Series, etc.

Es el resultado después de que un usuario introduce una consulta, la página que se muestra se denomina página de resultados.

Servicio accesible desde un dispositivo móvil que puede incluir, pero no está limitado a, la siguiente funcionalidad: (i) un sistema para que los usuarios finales se comuniquen a través del servicio; o (ii) un sistema o mecanismo para que los usuarios finales carguen o descarguen contenido en un espacio privado; o bien (iii) un sistema o mecanismo para cargar o descargar contenido en un espacio público.

Mecanismo de facturación a través del cual se cobra al suscriptor móvil una cuota por arriba de las tarifas de mensajes de texto ordinarios por contenido y/o suscripción móvil.

Servicio que proporciona contenido móvil (puede incluir cualquier tipo de contenido de noticias, gráficos, música, video, audio, etc.) por una cuota que se cobra en intervalos regulares definidos, como mensual o semanalmente.

Servicio adicional que agrega valor a los ya disponibles en la red.

Gama de servicios que se proporcionan a suscriptores móviles con base en la ubicación geográfica de sus teléfonos dentro de su red celular. Los teléfonos tienen que estar equipados con una tecnología de ubicación de posición como GPS para habilitar la activación geográfica del o los servicios que se proporcionan. LBS incluyen orientación en manejo, información acerca de ciertos recursos o destinos en el área circunvecina, como restaurantes, cajeros automáticos, centros comerciales, cines, etc. Asimismo, LBS se pueden utilizar para seguir el movimiento y la ubicación de personas, como se hace a través de servicios de monitoreo de padres/hijos y dispositivos móviles que apelan al mercado familiar.

Definición oficial del

Son aquellos servicios de telecomunicaciones que prestan las operadoras a los Usuarios, dentro de los cuales se encuentra comprendido el SMS.

Server

Sistema que proporciona recursos a un número variable de usuarios; por ejemplo, servidor de archivos, servidor de nombres o servidor de correo electrónico, ya sea en una red interna o externa. En Internet este término se utiliza muy a menudo para designar a aquellos sistemas que proporcionan información a los usuarios de la red o donde estan alojados los sitios web.

Mail server

Dispositivo especializado en la gestión del tráfico de correo electrónico.

List server

Sistema automatizado de distribución de correo electrónico, sobre la base de listas de direcciones. Los programas de gestión de estos servidores resuelven las tareas administrativas de mantenimiento de una lista de distribución tales como dar de alta o de baja a un suscriptor de la misma.

Secure server

Tipo especial de servidor diseñado para dificultar en la mayor medida posible el acceso de personas no autorizadas a la información en él contenida. Un tipo de servidor seguro especialmente protegido son los que se utilizan en transacciones de comercio electrónico.

Es el programa que, utilizando el protocolo de comunicaciones HTTP, es capaz de recibir peticiones de información de un programa cliente (navegador), recuperar la información solicitada y enviarla al programa cliente para su visualización por el usuario.

Definición oficial del

Nombre de entrega

El texto que un anunciante elige para mostrar en la ventana emergente como titulo de todas las pop de las creatividades, como “Plataforma de Performance.”

Es el líder mundial de conferencias y exposición de la serie que educa a los delegados sobre Marketing en buscadores (SEM), incluyendo la optimización (SEO) y las estrategias de publicidad, las tácticas y las mejores prácticas.

Es el tiempo invertido dentro de una página de Internet o aplicación desde que el usuario ingresa sus datos de log in hasta que decide cerrar la aplicación o ventana.

Definición oficial del

Cada una de las visitas que realiza un usuario al sitio.
Al ingresar al sitio, comienza la sesión y ésta concluye cuando se registran más de cierto tiempo de inactividad por parte del usuario.

Viene de las palabras sex y texting, consiste en el envío de mensajes de texto y fotografías sexualmente explícitas principalmente entre teléfonos celulares.

Programas compartidos

Dícese de los programas informáticos que se distribuyen a prueba, con el compromiso de pagar al autor su precio, normalmente bajo, una vez probado el programa y/o pasado cierto tiempo de uso.

Definición oficial del

Compartir en español. Es el término que se utiliza para invitar a compartir información. Está información también esta soportada por “tags”, lo cual hace más facil ubicar y utilizar mencionada información.

Estándar para sistemas de mensajes de telefonía que permite el envío de mensajes entre dispositivos móviles que constan de mensajes cortos, normalmente con contenido solo de texto.

Sistema encaminado a proporcionar transacciones seguras dentro del entorno World Wide Web.

Parte del hardware de un celular que permite la identificación del suscriptor.

“Kit” que permite a operadores móviles agregar funciones adicionales al menú de un teléfono para ofrecer nuevos servicios. Se especifica también dentro del estándar GSM.

Refiere a la capacidad de poder ver un contenido televisivo a través de Internet al mismo tiempo que éste es transmitido en por servicio de televisión regular.

Un programa FTEU es cualquier programa que el suscriptor acepta, con el resultado de que el suscriptor recibe mensajes SMS/MMS Mobile Terminated (MT) por los cuales no incurren en ningún costo o cargos por mensajes ordinarios de su operador inalámbrico. El suscriptor puede interactuar con el servicio enviando mensajes SMS/MMS (incluyendo, pero no limitados a, mensajes de aceptación, de rechazo y para solicitar ayuda). Es posible que el operador inalámbrico, a su entera discreción, cobre al suscriptor tarifas de mensajes ordinarios por mensajes Mobile Originated (MO) enviados al programa.

Tipo de comunicación de dos vías virtualmente sin retrasos que permite a los participantes responder en tiempo real.

Sistema de satélites, computadoras y receptores que puede determinar la latitud y longitud de un receptor dado (dentro de su sistema) ubicado en la tierra. Señala la ubicación del receptor calculando el tiempo que toma a señales de diferentes satélites (colocados en diferentes sitios) llegar al receptor.

Compañía de retransmisión – Proporciona a los espectadores vía retransmisión el contenido con llamada a acción (CTA)
Compañía de producción – Produce el contenido y la llamada a acción (CTA) para la compañía de retransmisión.
Proveedor de aplicaciones – Diseña la lógica y los reportes de las aplicaciones para los lineamientos creativos del productor y estándares técnicos de los operadores móviles
Proveedor de servicios – Maneja todos los aspectos del elemento de participación, desde la integración con el aspecto creativo hasta procedimientos de manejo de crisis
Compañía de promoción de apuestas/ventas (cuando sea aplicable) – Redacta los términos y condiciones de cualquier promoción de apuestas o ventas de un programa de acuerdo con leyes federales y estatales tal y como se interpretan en ese momento, y garantiza y registra cualquier premio
Gateway móvil (Agregador) – Ofrece conectividad y facturación a redes inalámbricas
Redes inalámbricas – Proporciona la red de suscriptores/clientes móviles y aplicaciones para red
Nota: existen diferentes convenios en este segmento. Aunque algunas compañías pueden operar como una o muchas de las funciones anteriores, todas las funciones deben estar presentes para producir un programa de TV de participación.

Estándar celular móvil digital desarrollado y ampliamente utilizado en Europa. Uno de los principales estándares inalámbricos digitales 2G.

Definición oficial del

Sitio

Como se organiza el inventario de un publisher. Puede ser un sitio web, una aplicación de escritorio, una barra de herramientas u otro tipo de inventario. Puede ser organizado en una o mas secciones. Los sitios no tienen que corresponderse directamente al diseño físico real del sitio de un Publisher.

Es el reporte y análisis de la actividad de un sitio web., en particular habla del comportamiento del sitio.

Sitio Web diseñado y formateado específicamente para mostrarse en un dispositivo móvil.

Es un conjunto de páginas web típicamente comunes a un dominio de Internet o subdominio en la World Wide Web.

Definición oficial del

Es un medio de comunicación formado por un conjunto de páginas de contenido colocadas en la web bajo una clasificación determinada.

(escaip)

Skype es un servicio que permite la comunicacion entre personas de punto a punto, por Internet y de forma gratuita. Está enfocado en este propósito, por lo que es muy efectivo incluso con anchos de banda relativamente bajos (128k). Permite hacer conferencia. Si una persona está en Panamá, por ejemplo, y la otra en China, con Skype pueden hablar gratuitamente.

Slandr es una aplicación online para entrar a Twitter desde dispositivos móviles. No necesita instalación, va por el navegador del dispositivo, con lo cual puede usarse desde smartphones. Muestra en miniatura el avatar de cada tweet.  Hay accesos en cada tweet para hacer replies, DM, RTW etc.

Teléfono inteligente. Es un dispositivo electrónico que funciona como un teléfono móvil con características similares a las de una computadora personal (ejemplos iPhone y Blackberry).

Es la red responsable del ruteo del tráfico de SMS.

Es un grupo de métodos para generar publicidad a través de los medios sociales, comunidades online y sitios comunitarios. Los métodos incluyen incluir feeds RSS, botones de envío a sitios tipo DIGG, blogs y funcionalidades de terceras partes como Flickr, YouTube, etc.

Definición oficial del

Sus siglas en inglés significan: Short Message peer to peer.

Se refiere al protocolo / lenguaje de comunicación estándar entre la operadora y los proveedores de contenidos a través de Internet

Definición oficial del

Short Message Service en inglés, significa Servicios de Mensajes Escritos.

Servicio de telecomunicaciones que prestan las operadoras a los Usuarios, que permite, entre otros, el envío y/o recepción de información electrónica conformada de hasta un número limitado de caracteres alfanuméricos la cual puede ser interpretada por el Equipo Terminal en forma de texto, melodías o imágenes.

Interacción entre la cadena transmisora de TV y el suscriptor móvil donde éste envía texto en un mensaje/voto que se muestra en la pantalla de TV o afecta el resultado del programa que se transmite al aire.

Servicio de mensajería instantánea vía celular.

Protocolo Simple de Transferencia de Correo

Protocolo definido en STD 10, RFC 821, que se usa para transferir correo electrónico entre ordenadores. Es un protocolo de servidor a servidor, de tal manera que para acceder a los mensajes es preciso utilizar otros protocolos.

El CRM Social, a diferencia del tradicional, busca recopilar y administrar la relaciones de negocio con los clientes a través de los canales sociales como Twitter y Facebook.

Refiere a la creación de contenidos y aplicaciones por marcas o usuarios que puede ser compartido online.

Definición oficial del

Son canales de distribución para crear, compartir, y descubrir “contenido” relacionado con otros. Ejemplos de tecnología que se utiliza en Social Media: Blogs, podcast, videos, video blogs, wikis, redes sociales, contenido generado por los usuarios, fotos etc.

(soft güer)

Se refiere a programas en general, aplicaciones, juegos, sistemas operativos, utilitarios, antivirus, etc. Lo que se pueda ejecutar en la computadora.

Ver audiobranding.

Definición oficial del

“Share of voice”

En un plan de campaña, se calcula el porcentaje de impresiones de una campaña en particular, con respecto al total de impresiones disponibles en esa misma posición.

Todo tipo de comunicación no solicitada, realizada por vía electrónica. Es cualquier mensaje no solicitado y que normalmente tiene el fin de ofertar, comercializar o tratar de despertar el interés respecto de un producto, servicio o empresa. Aunque se puede hacer por distintas vías, la más utilizada entre el público en general es mediante el correo electrónico. Quienes se dedican a esta actividad reciben el nombre de spammers.

Definición oficial del

Significa aquellos mensajes susceptibles de ser interpretados por el Equipo Terminal como audio, texto, gráficos o imágenes, enviados en forma individual o masiva, cuyo contenido sea de carácter comercial, publicitario, informativo o de naturaleza similar, que no hubiesen sido expresa y previamente solicitados o autorizados por los Usuarios, por la legislación aplicable o autoridad competente, sin importar el equipo y medio tecnológico a través de los cuales hayan sido originados.

Definición oficial del

Son los mensajes de correo electrónicos enviados a una lista larga de correos electrónicos que no desean recibir dichos mensajes.

Mensajes que se envían sin aceptación confirmada.

La persona o compañía que realiza el envío de Spam.

Definición oficial del

El acto de enviar Spam.

Arañas

Son buscadores jerárquicos y la mayoría de grandes buscadores internacionales de uso habitual y conocidos son de este tipo. Requieren muchos recursos para su funcionamiento.

Recorren las páginas recopilando información sobre los contenidos de las páginas. Cuando se busca una información en los motores, ellos consultan su base de datos y presentan resultados clasificados por su relevancia. De las webs, los buscadores pueden almacenar desde la página de entrada, a todas las páginas que residan en el servidor.

Los buscadores jerárquicos tienen una colección de programas simples y potentes con diferentes cometidos. Se suelen dividir en tres partes. Los programas que exploran la red -arañas (spiders)-, los que construyen la base de datos y los que utiliza el usuario, el programa que explota la base de datos.

Ejemplos: Google, MSN Search, Hotbot.

Definición oficial del

Un splog es un blog creado con el único fin de promocionar sitios web afiliados, mejorar la posición de los mismos ante los buscadores, para publicar únicamente avisos publicitarios que pagan por cantidad de visitantes. Esto es considerado una práctica deshonesta al buscar obtener ingresos a través de un esfuerzo mínimo.

Definición oficial del

“Patrocinio”

Es un modo de comercializar pautas o campañas por un período de tiempo determinado, en el cual el anunciante tendrá presencia fija en una sección específica del sitio.

Patrocinadores de actividades publicitarias específicas en Internet.

(spufing)

Suplantación de la identidad de un tercero. Aunque puede producirse en diferentes entornos, uno de los más habituales en los que aparece con frecuencia es en el envío masivo de Spam.

Término en inglés utilizado para denominar un anuncio de radio, cine o televisión. Existen diferentes longitudes de spots aceptables por la mayoría de las cadenas de televisión 5” – 10” – 15” – 20” – 25” – 30” – 45” – 60” o incluso más. Pero lo cierto es que a partir de 60” lo más usual es optar por una técnica de publirreportaje que para Televisión puede alcanzar hasta los 120”.

Es un mensaje destinado a dar a conocer un producto, suceso o similar al público. Actualmente los anuncios están relacionados con un propósito persuasivo y están encauzados a la promoción de artículos, productos y servicios. El mayor ámbito de actuación de los anuncios son los medios de comunicación, especialmente los audiovisuales, por tener un efecto más fuerte sobre el espectador.

También puede decirse que es un soporte visual, auditivo o audiovisual de breve duración que transmite un mensaje que se limita a un hecho básico o a una idea, generalmente de carácter publicitario, entendiendo con esto último a que forma parte de la publicidad. Como se puede apreciar en el aserto anterior, un anuncio puede estar constituido exclusivamente por sonidos, por imágenes o por ambos en conjunto.

Definición oficial del

Reproducción de un video de publicidad durante la transmisión de algún evento en vivo. Son mostrados en un tiempo determinado e indicado por el cliente.

Es un hardware de Standard global de telecomunicaciones que permite la comunicación entre usuarios.

Es un procedimiento de autenticación que habilita al usuario para acceder a varios sistemas con una sola instancia de identificación.

Definición oficial del

Es la inserción de publicidad en puntos estratégicos de un video juego, donde el jugador puede realizar diferentes acciones pasivas, por ejemplo: detenerse frente a una pintura, frente a un monitor, buscar una pista en una maquina de refrescos o simplemente quedarse buscando una pista dentro de un local de una franquicia de comida. Se programa y diseña en el campo de visión del jugador.

(estori bord)

Un storyboard o guión gráfico es un conjunto de ilustraciones mostradas en secuencia con el objetivo de servir de guía para entender una historia, previsualizar una animación o seguir la estructura de una película antes de realizarse o filmarse.

Un storyboard es esencialmente una serie grande de viñetas que ordenan la narración de los hechos de una película. Se utiliza como planificación previa a la filmación de escenas y secuencias; en él se determina el tipo de encuadre y el ángulo de visión que se va a utilizar. Sirve cómo guia al director, no obstante este puede desglosar y segmentar su filmación sin seguir estrictamente el orden lógico de la trama.

Audio y video que se reproduce y descarga al mismo tiempo. La ventaja de esta aplicación es que el usuario no tiene que esperar a que el contenido se descargue para que el usuario lo pueda ver o escuchar.

Canal dentro de un dominio.

Asunto

Es una de las líneas que componen la cabecera de un mensaje de correo electrónico y está destinada a describir en unas pocas palabras el contenido de dicho mensaje. Es muy conveniente utilizarla para hacer más fácil al destinatario el manejo del correo recibido.

Productos o servicios iniciados por un suscriptor móvil para recibir contenido de manera continua, generalmente con eventos de facturación especial periódicos. No es un servicio que se use una sola vez.

Vea Suscriptor móvil

Consumidor que firma un convenio con un operador. Una vez ejecutado, el convenio requiere al operador proporcionar servicios de telecomunicación inalámbrica al consumidor.

Definición oficial del

“Shock Wave Flash”

Es un formato de archivo de gráficos vectoriales que permite mostrar animaciones en flash logrando buenos desempeños a través de diversas funciones y grados de interactividad.
Se refiere al archivo resultante (“archivo exportado”) del *.fla, es decir, el archivo que nosotros publicamos en Internet ó suministramos a otro usuario para que pueda ver nuestra animación. Este archivo tiene extensión *.swf y se caracteriza porque sólo permite la visualización resultante de la animación. No nos permitirá modificarla.
Además, tiene un tamaño muy reducido; motivo por el que Flash ha alcanzado tanta popularidad en la creación de animaciones. Es el archivo que genera la película optimizada preparada para ser reproducida, y puede ser visto por cualquier persona que cuente con un explorador de Internet y el plug-in Reproductor Flash (ó Flash Player). El público no puede editar este tipo de archivo, sólo puede verlo.

Protocolo desarrollado para permitir la autoría de mensajes MMS. El protocolo describe la secuencia, sincronización y origen de los elementos del mensaje. Estos elementos pudieran ser imágenes, audio, video o texto.